FAQ
Q. Какой минимальный тираж?
Для шелкографии и пошива минимальный тираж составляет 50 единиц на один принт/модель. Для DTF/DTG печати возможны тиражи от 1-10 штук, но цена будет выше оптовой.
Q. Каковы сроки производства?
Стандартный срок производства — 10-14 рабочих дней после утверждения макета и оплаты. В сезон (ноябрь-декабрь) сроки могут увеличиваться. Экспресс-производство обсуждается индивидуально.
Q. Делаете ли вы сигнальный образец?
Да, мы настоятельно рекомендуем делать образец перед запуском всей партии. Это платная услуга, но при заказе тиража стоимость образца часто вычитается (зависит от объема).
Q. Работаете ли вы с НДС?
Да, мы работаем с юридическими лицами по договору, возможна оплата с НДС и без НДС. Предоставляем полный пакет закрывающих документов.
Q. Можно ли печатать на моих футболках?
Да, мы принимаем давальческое сырье. Однако, мы должны протестировать ткань на термоусадку и адгезию краски. Также закладывается технический брак 2-3%.
Q. Какая максимальная площадь печати?
Стандарт — А3 (30х40 см). Возможна печать формата А2 и полная запечатка кроя (сублимация) или шелкография спецформата (обсуждается индивидуально).
Q. Как подготовить макет?
Векторные форматы (.ai, .eps, .cdr) в кривых, цвета по Pantone Solid Coated. Растр (.png, .tiff) 300dpi в реальном размере на прозрачном фоне.
Q. Есть ли доставка в регионы?
Да, мы бесплатно доставляем тиражи до терминалов транспортных компаний (СДЭК, Деловые Линии) в Москве. Далее — по тарифам ТК.
Q. Гарантируете ли вы стойкость принта?
При соблюдении условий стирки (30-40 градусов, наизнанку) шелкография выдерживает 50+ стирок, DTF — 30-40 стирок.
Q. Шьете ли вы нестандартные модели?
Да, наш конструкторский цех может разработать лекала по вашим эскизам или фото. Срок разработки — от 3 дней.
Q. Можно ли приехать на производство?
Мы проводим экскурсии для крупных заказчиков по предварительной договоренности. Нам нечего скрывать.
Q. Что делать, если брак в тираже?
Мы проверяем каждый тираж. Если вы обнаружите брак (более оговоренного %), мы бесплатно переделаем эти позиции или вернем деньги.
Q. Делаете ли вы бирки и упаковку?
Да, полный цикл: пришивные бирки, составники, индивидуальная упаковка в зип-локи, маркировка штрихкодами.
Q. Какие виды оплаты принимаете?
Безналичный расчет для юрлиц. Оплата картой для физлиц (в редких случаях для малых тиражей).
Q. Помогаете ли с дизайном?
Мы можем адаптировать ваш макет под печать бесплатно. Разработка дизайна с нуля — это отдельная платная услуга нашего дизайн-бюро.
Не нашли ответ?
team@maryjane.ru